顧客満足は品質を真正に測る指標である

公開日：12月19日 , 2025

サウジアラビアの採石場で稼働するBEDROCKコンベアシステム

真の性能は現場で実証される

過酷な採石場環境では、真の性能は継続的な運転を通じてのみ実証可能である。
BEDROCKにとって、実際の作業現場からの顧客フィードバックとは単なる推薦文ではなく、当社コンベアベルトの信頼性を裏付ける最も強力な証明です。

最近、BEDROCKの技術チームはサウジアラビアの アルハサ地域にある採石場の現場を訪問しました。 当社のコンベアベルトは、高い衝撃、重度の摩耗、そして停止しない生産サイクルという極めて過酷な条件下で稼働しています。

課題：ベルト寿命がわずか2〜3か月

BEDROCKに切り替える前、この顧客は繰り返し発生する運用上の問題に直面していました。

以前使用していたコンベアベルトは通常 わずか2〜3か月で 交換が必要でした。
頻繁なベルトの故障により以下の問題が生じていました：

繰り返される生産停止

メンテナンス作業の負荷増加

総合的な運営コストの上昇

その採石場では、紙上の仕様を満たすだけでなく、実際の使用環境に真に耐えうるコンベアベルトが必要でした。

その結果：7か月以上にわたる安定した運転

BEDROCKコンベアベルトを設置後、性能の向上はすぐに明らかになりました。

現地訪問時の時点で、ベルトはすでに 7か月以上  連続運転されていましたが、異常な摩耗や構造的な損傷はなく、安定した運転性能を維持していました。

これにより、顧客には計測可能な価値が提供されました。

予期せぬ停止が大幅に削減されました

ベルト交換頻度の低減

重負荷時でもスムーズな搬送

技術担当マネージャーからの現場フィードバック

訪問時に、お客様の技術担当マネージャーとの面談を現場で実施し、 ヤシン氏 から日常運用における直接のフィードバックを伺いました。

「BEDROCKのコンベアベルトは高い耐衝撃性と安定した走行性能を発揮します。 以前使用していたベルトと比較して、メンテナンス作業が大幅に削減されました。」

このフィードバックは、BEDROCKが当初から重視している点を改めて確認するものです。つまり、実際の産業環境で確実に性能を発揮するコンベアベルトの設計です。 実際の産業環境において信頼性の高い性能を発揮すること テスト条件だけでなく、実際の使用条件下でも同様です。

過酷な採石現場向けに設計

BEDROCKコンベアベルトは、故障が許されない重厚長大産業向けに特別に設計されています。対象分野には以下が含まれます。

採石場および骨材処理

セメント工場

鉱山およびバルク材ハンドリング

ベルト構造やゴム素材の選定、継ぎ目（スプライス）の信頼性に至るまで、耐久性、安定性、長寿命を実現するためにあらゆる細部が最適化されています。

信頼性とはスローガンではなく、実証された事実です

BEDROCKにとって、長期的なパートナーシップとは、約束したことを一貫して実現することによって築かれます。
私たちは単に実験室データだけに頼るのではなく、実際に現場での実績に依拠しています。 実際の生産環境で実証された性能 .

短いベルト寿命、頻繁なダウンタイム、高額なメンテナンス費用に悩んでいる場合は、BEDROCKがより耐久性のあるソリューションの提供をサポートいたします。

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